Kundeanalyser
BtB
BtC
Medlemsundersøgelser
Butiksundersøgelser
Mystery shopping
Evaluering af arrangementer
Turismeundersøgelser
|
Mystery shopping
I samarbejde med jer fastlægger vi de parametre, som I ønsker at måle
på.
Det kunne f.eks. være:
-
Hvordan fremstod personalets kompetencer?
-
Produktkendskab?
-
Service?
-
Vejledning og information?
-
Evnen til at kryds- og mersælge?
I forlængelse heraf har I
muligheden for at igangsætte en
målrettet uddannelse af jeres butikspersonale.
Retur til forsiden
|